terrain
02 / Sur le terrain
Deux techniciens, zéro standard.
Ceux qui répondent au téléphone sont ceux qui se déplacent. Vos machines, on les connaît par cœur.
Un projet, une panne, un doute ? Appelez ou écrivez : une vraie personne vous répond.
Derrière chaque panne, il y a une journée de travail qui attend. Alors on vient, on répare, on explique. Pas de hotline, pas de ticket : un visage que vous connaissez, des machines qu'on suit depuis des années. De deux à cinquante postes, on veille sur votre parc au long cours.
Vos données copiées deux fois : dans le cloud et sur votre réseau. Un disque lâche, un fichier disparaît ? Vous reprenez le travail dans l'heure.
Vérifier mes sauvegardes →Et pendant ce temps, vous travaillez.
02 / Sur le terrain
Ceux qui répondent au téléphone sont ceux qui se déplacent. Vos machines, on les connaît par cœur.
03 / Approche
Première rencontre sur site : vos machines, vos usages, vos urgences. Une vraie photo de votre informatique, pas un formulaire. Et si vous quittez un prestataire, on reprend le parc sans coupure.
Audit gratuit · 45 min
Un plan clair, chiffré, expliqué en français courant. Vous décidez en connaissance de cause, sans engagement à rallonge ni ligne obscure sur le devis.
Supervision, entretien, visites régulières. La plupart des pannes sont réglées avant que vous ne les remarquiez. Votre parc est documenté : rien ne repose sur une seule mémoire.
« Un serveur en panne un lundi matin, tout le cabinet à l'arrêt. Il était là avant midi. Depuis, c'est lui qui repère les problèmes avant nous. »
Vous fermez la boutique. Vos sauvegardes se font, vos machines tournent, quelqu'un veille.
Un audit gratuit, une question, une urgence ? On répond sous 24h, et en français courant.
